Vanliga frågor
Hitta snabba svar på dina frågor om Ebba Sports
Hur lång är leveranstiden hos Ebba Sports?
Vi strävar alltid efter snabba leveranser. Normalt sett får du dina varor inom 1–3 arbetsdagar. Vid högsäsong eller kampanjer kan det ta något längre tid.
Hur gör jag en retur om produkten inte passar?
Du har 30 dagars öppet köp. För att göra en retur använder du den medföljande returetiketten och lämnar in paketet hos ditt närmaste ombud. Varan måste vara i nyskick med originalförpackning.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, där du kan välja mellan direktbetalning, kortbetalning eller faktura. Vi accepterar även Swish för en smidig köpupplevelse.
Är era sportkläder normala i storleken?
De flesta av våra plagg följer standardmått, men vissa kompressionskläder kan upplevas som tighta. Vi rekommenderar att du kikar på vår storleksguide som finns på varje produktsida.
Erbjuder ni fri frakt?
Ja, vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 500 kr. För beställningar under detta belopp tillkommer en fraktavgift på 49 kr.
Hur reklamerar jag en trasig vara?
Om din produkt är defekt ber vi dig kontakta vår kundtjänst via e-post med ditt ordernummer och en bild på skadan, så hjälper vi dig med en kostnadsfri ersättningsvara eller återbetalning.